Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ) индивидуального предпринимателя, оказывающего услуги под обозначением RouteAPI (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия договора о предоставлении доступа к Платформе (далее — Договор).

1.2. Оферта адресована юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — Заказчик) для использования Платформы в предпринимательской деятельности. Исполнитель не заключает Договор с физическими лицами, не являющимися индивидуальными предпринимателями.

1.3. Акцептом оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ) является регистрация в Личном кабинете с отметкой о принятии условий оферты либо оплата счёта Исполнителя — в зависимости от того, что произошло раньше. С момента акцепта Договор считается заключённым.

1.4. Полные реквизиты Исполнителя (ФИО, ИНН, ОГРНИП, адрес, банковские реквизиты) указаны в разделе «Реквизиты» Личного кабинета и в каждом выставляемом счёте.

2.1. Платформа — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, принимающий API-запросы Заказчика, маршрутизирующий их к вычислительным мощностям (моделям обработки данных) и возвращающий результат.

2.2. Личный кабинет — раздел сайта Исполнителя, доступный Заказчику после регистрации, в котором управляются ключи, лимиты, баланс и документы.

2.3. API-ключ — уникальный идентификатор, выдаваемый в Личном кабинете для аутентификации запросов к Платформе.

2.4. Единица объёма (токен) — учётная единица объёма данных, переданных в запросе и полученных в ответе. Количество единиц определяется Платформой по данным вычислительных мощностей.

2.5. Лицевой счёт — учётная запись в Платформе, на которой отражаются внесённая предоплата и списания за использование.

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительное право доступа к Платформе через API в объёме, оплаченном Заказчиком, а Заказчик оплачивает доступ на условиях Договора.

3.2. Вычислительные мощности, к которым Платформа маршрутизирует запросы, предоставляются Исполнителю третьими лицами и могут находиться за пределами Российской Федерации. Перечень доступных моделей и их характеристики приводятся в Личном кабинете и могут меняться.

4.1. Доступ предоставляется после регистрации и подтверждения адреса электронной почты в Личном кабинете.

4.2. Заказчик самостоятельно создаёт API-ключи, назначает их сотрудникам и устанавливает лимиты расходов. Заказчик обеспечивает конфиденциальность ключей и несёт ответственность за все запросы, выполненные с их использованием, до момента отзыва ключа в Личном кабинете.

4.3. Запросы обрабатываются только при положительном остатке на Лицевом счёте и в пределах лимитов ключа. При исчерпании остатка обработка запросов приостанавливается без дополнительного уведомления.

5.1. Доступ оплачивается на условиях 100 % предоплаты в рублях путём безналичного перевода по счёту Исполнителя.

5.2. Стоимость определяется по фактическому объёму обработанных данных (единицам объёма входящих, исходящих и кэшированных данных) по ставкам выбранной модели, действующим в момент запроса. Ставки в рублях публикуются в Личном кабинете и на сайте и пересчитываются ежедневно с учётом официального курса Банка России.

5.3. Средства зачисляются на Лицевой счёт после поступления на расчётный счёт Исполнителя. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления.

5.4. НДС начисляется в соответствии с применяемой Исполнителем системой налогообложения и указывается в счёте.

5.5. Списания с Лицевого счёта отражаются в Личном кабинете. Данные учёта Платформы являются основанием для расчётов, если Заказчик не докажет иное.

6.1. Ежемесячно, не позднее 5-го рабочего дня месяца, следующего за отчётным, Исполнитель формирует универсальный передаточный документ (УПД) на сумму фактического использования и направляет его через систему электронного документооборота либо размещает в Личном кабинете.

6.2. Если в течение 5 рабочих дней с даты направления УПД Заказчик не заявил мотивированных возражений, доступ за отчётный период считается предоставленным надлежащим образом и принятым Заказчиком.

7.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работу Платформы, вести учёт использования и предоставлять отчётные документы.

7.2. Заказчик обязуется не использовать Платформу:

• для создания, хранения или распространения информации, запрещённой законодательством Российской Федерации;
• для разработки вредоносного программного обеспечения, атак на информационные системы, мошенничества и рассылки спама;
• с нарушением прав третьих лиц, в том числе на результаты интеллектуальной деятельности и персональные данные;
• с нарушением правил допустимого использования поставщиков вычислительных мощностей, с которыми Исполнитель знакомит Заказчика по запросу;
• для перепродажи доступа или передачи API-ключей лицам, не являющимся работниками или подрядчиками Заказчика;
• для обхода установленных лимитов, механизмов учёта и защиты Платформы.

7.3. При нарушении п. 7.2 Исполнитель вправе приостановить доступ и отозвать API-ключи, уведомив Заказчика по электронной почте.

7.4. Заказчик самостоятельно определяет содержание запросов и несёт ответственность за правомерность передачи в них сведений, в том числе персональных данных и коммерческой тайны.

8.1. Платформа не сохраняет содержимое запросов и ответов. Для учёта и расчётов хранятся только метаданные: время запроса, модель, количество единиц объёма, длительность и код результата.

8.2. Персональные данные представителей Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

9.1. Платформа предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует безошибочность, полноту и пригодность результатов, сформированных вычислительными мощностями, для целей Заказчика. Заказчик самостоятельно проверяет результаты перед их использованием.

9.2. Исполнитель принимает разумные меры для бесперебойной работы, но не отвечает за перерывы, вызванные действиями поставщиков вычислительных мощностей, операторов связи, государственных органов и обстоятельствами непреодолимой силы.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой платежей Заказчика за три месяца, предшествующих событию, повлёкшему ответственность. Упущенная выгода не возмещается.

10.1. При расторжении Договора неиспользованный остаток Лицевого счёта возвращается по письменному заявлению Заказчика в течение 10 рабочих дней на расчётный счёт, с которого поступила оплата.

11.1. Договор действует бессрочно с момента акцепта.

11.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты, опубликовав новую редакцию на сайте не менее чем за 10 календарных дней до её вступления в силу. Изменение ставок по п. 5.2 вследствие изменения курса Банка России не является изменением оферты.

11.3. Каждая сторона вправе отказаться от Договора, уведомив другую сторону по электронной почте не менее чем за 10 календарных дней.

12.1. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Претензии направляются на support@routeapi.ru с последующим направлением оригинала почтой или через систему электронного документооборота.

12.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются арбитражным судом по месту нахождения Исполнителя.

13.1. Реквизиты Исполнителя доступны в Личном кабинете после регистрации и подтверждения адреса электронной почты, а также указываются в каждом счёте. Электронная почта для обращений: support@routeapi.ru.